Na FPS GAMES, a satisfação de nossos clientes é prioridade. Por isso, caso for necessário, oferecemos um reembolso completo do valor pago ou troca do produto, o cliente deverá solicitar via e-mail ou WhatsApp.
Prazo para solicitar Trocas ou Devolução:
Garantia de 30 dias.
Devolução/Reembolso Produto digital: ativaremos o reembolso do valor total das seguintes formas abaixo:
*Via Pix:* em até 1 (um) dia útil após solicitação do cliente via e-mail ou WhatsApp faremos o reembolso total do pagamento.
*Via Cartão de crédito:* a solicitação é feita pela Fps Games para o banco emissor em até 1 (um) dia útil após solicitação do cliente via email ou WhatsApp. O reembolso efetivo pode ser feito em até três faturas, de acordo com o prazo estipulado por cada banco.
Certifique-se de verificar os requisitos técnicos do jogo antes da compra.
Estamos aqui para garantir que sua experiência com a FPS GAMES seja a melhor possível.
Qualquer dúvida ficamos à disposição, desejamos boas compras!
